Les seniors peuvent être considérés comme une tranche, la population qui a tout l’intérêt des banques et des institutions financières. Quelle est la place concrète des personnes du 3e âge dans le système de la banque en ligne, et que peuvent-ils en attendre ?
Des études réalisées il y a quelques années soulignent qu’en France, la population des seniors est sans conteste une tranche d’âge qui est une ressource essentielle pour les maisons d’assurance et pour les banques. Les seniors comptent tout simplement parmi les clients patrimoniaux les plus importants du réseau bancaire.
Avec l’évolution de la démographie actuelle, il est estimé que les personnes du 3eme âge représenteront environ la moitié de la population dans un peu plus de 3 décennies. L’importance des personnes du 3e âge ne fera donc que croître en toute logique.
À l’opposé des adultes et des plus jeunes qui sont « multibancarisés », les seniors ne disposent en général que d’un seul compte bancaire, sauf dans des cas comme la détention d’un livret d’épargne avantageux dans une banque secondaire. Les seniors ont en général moins tendance à contracter de nouveaux crédits. Pour eux, il s’agit plutôt de trouver des contrats d’assurance intéressants ou des produits répondant à leurs besoins. Les banques en ligne s’efforcent de répondre de façon appropriée à cette demande spécifique.
Le monde de la banque en ligne propose des packs et toutes sortes d’offres personnalisables à destination des personnes du 3e âge. Ces divers produits financiers regroupent et combinent de façon intelligente les gammes d’assurance vie et d’épargne retraite les plus variées. Il s’agit de packs qui sont destinés tant aux préretraités qu’aux tout nouveaux retraités. On y distingue des produits et services courants comme le compte courant, le prêt à la consommation, le crédit immobilier, etc.
